港湾网络IDC服务,***IDC-服务器租用托管

港湾网络IDC服务,***IDC-服务器租用托管

1、基础服务:
湖州双线数据中心提供国际标准数据中心环境及设备，包括电力（UPS）、环境和网络设施。
1）恒温恒湿控制系统。
2）99.9%的网络联通率。
3）99.99%的电力供应保证。
4）提供24小时×365天的ICMP在线监控，***时间发现并解决问题，保证客户的服务器正常运行。
5）每月由MRTG进行实时流量监控，月末生成流量报告。
6）每周互联网安全周报

2、安全系统代维服务
1）在线监控与维护；
2）流量实时监控；
3）每周对甲方服务器进行服务器安全检查。

3.跟踪记录及电话回访
建立详细的客户档案，包括用户信息、主机信息、申请的业务项目、系统的设置等；客户的每一次服务申请都会以工作流的形式记录在公司的业务数据库系统中，从而确保每个环节都有相应的责任人，在问题处理完成后由专门的客户服务人员对客户进行电话***终确认，确保问题已得到圆满解决。此外湖州联通网络还对所有客户进行定期的电话回访，了解客户的网站运行情况以及对港湾网络服务质量的反馈。
                                                                                                                                                                    4.服务品质保证协议
港湾网络网络服务品质协议—SLA，是港湾网络与用户签署的***文件，涵盖了网络连通、电力持续供应、紧急情况报告、初装以及各环节的承诺，如果达不到服务品质保证协议所提出的承诺，港湾网络公司将给予用户经济赔偿。此外，在提供的价格上，港湾网络网络低于电信，但我认为这不是我们的应该看重的优势所在。我们的优势在于服务。

主要租用托管可随时联系
联系人：李小姐
联系电话：13626160652   0516-85605828
******：951678951

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